Personal del servicio farmacéutico de COODESURIS fue certificado en competencias laborales

El pasado mes de abril se realizó la auditoría al proceso de certificación en competencias laborales a los auxiliares de farmacia y de digitación de COODESURIS por parte del SENA.

El proceso que fue desarrollado por dos auditores del SENA, cinco evaluadores de competencias de la Cooperativa y ocho empleados representantes de todos los servicios farmacéuticos, consistió en una revisión general mediante preguntas dirigidas a los empleados sobre la inducción, el material de apoyo utilizado para estudiar y el aporte realizado al puesto de trabajo por ser certificados en competencias laborales.

El resultado fue de gran satisfacción, ya que los empleados representantes de los servicios farmacéuticos se certificaron con cero No-conformidades y finalizando el mes de mayo el SENA enviará los respectivos documentos que ratifican su idoneidad. Esta certificación tiene una duración de cuatro años y una vez cumplido este tiempo, todos los empleados deberán pasar por el mismo proceso.

La Norma

La certificación en competencias laborales obedece a un requisito de ley, que obliga a las personas que trabajan en los servicios farmacéuticos a estar certificados. Los auxiliares de farmacia de COODESURIS, se certificaron en las categorías de atención al usuario, dispensación y almacenamiento de medicamentos y por su parte los auxiliares de digitación se certificaron en atención al usuario.

Valores agregados

Para COODESURIS la certificación en competencias laborales de sus empleados, más que un cumplimiento normativo, significa el mejoramiento profesional y valor agregado para el desempeño laboral de los empleados, lo que contribuye al mejoramiento de los procesos y el servicio.